Ticketing Manager (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

Die Apassionata World GmbH veranstaltet unter dem Markennamen CAVALLUNA europaweit die erfolgreichsten Shows mit Pferden. Mit unserer letzten Show CAVALLUNA – „Geheimnis der Ewigkeit“ begeisterten wir über 400.000 Zuschauer mit wunderschönen Pferden, höchster Reitkunst, überwältigenden Schaubildern und gefühlvoller Musik – eingebettet in eine fantastische Geschichte. Ab Oktober 2023 werden wir unsere Gäste in mehr als 30 Städten im In- und Ausland mit unserer neuen Show CAVALLUNA - „Land der tausend Träume“ wieder mit edlen Pferden und den besten Reitern Europas verzaubern und ihnen unvergessliche Erlebnisse schenken.

Unser Ticketing Team schafft die Grundlage für Ticketverkäufe auf diversen Verkaufsplattformen und über verschiedene Vertriebswege und begleitet unsere Gäste vom Ticketkauf bis zum Showerlebnis vor Ort. Als Verstärkung des Ticketing Teams suchen wir ab sofort am Standort Berlin oder München einen motivierten

Ticketing Manager (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

Deine Aufgaben sind:

• Administration diverser Veranstaltungsparameter inkl. Layouts in CTS Inhouse, Eventim Sales und Promoter

• Betreuung und Koordination von externen Dienstleistern

• Reservierung und Verkauf von Tickets (B2C und B2B)

• Kundenkorrespondenz und Beschwerdemanagement via E-Mail und Telefon

• Kontingentverwaltung

• Aufbereitung der Kennzahlen für unsere Marketingabteilung und das Controlling

• Veranstaltungsabrechnung / Accounting

• Abendkasse in unseren deutschen Tour-Städten an Wochenenden

• Koordination des Einlasspersonals und Steuerung des elektronischen Einlass-Kontroll-Systems (Access) vor Ort

Das bringst Du mit:

• Studium bzw. abgeschlossene Berufsausbildung im kaufm. Bereich oder viel Erfahrung in der Veranstaltungsbrache

• Kenntnisse im Umgang mit Ticketing-Systemen Seite 2 von 2

• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit – an unterschiedlichen Einsatzorten

• Ausgeprägte Serviceorientierung

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und möglichst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das ist unser Angebot:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Live Entertainment Umfeld

• Homeoffice Option und flexible Arbeitszeiten auf einer 40-Wochenstunden Basis

• Ein Teamorientiertes und familiäres Betriebsklima

• Raum für Kreativität und kurze Entscheidungswege

• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (Premieren- und Saisonabschlussfeiern, etc.)

• Spendit-Karte mit monatlicher Aufladung von 50 €

• Zuschuss zum Deutschlandticket

• Beste „Rundumversorgung“ auf der Tour: Shuttleservice, Hotelübernachtung, Catering vor Ort

Das klingt richtig gut?

Dann schick uns deine Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevanten Zeugnissen, deinen Gehaltsvorstellungen und dem möglichen Eintrittstermin unter der Kennziffer CAV23/11 an bewerbung@cavalluna.com.

Wir freuen uns auf Dich!

Apassionata World GmbH
Personalabteilung
Clemens Michel
Kantstraße 24
10623 Berlin