Ticketing Manager (d/m/w) Vollzeit

Die Apassionata World GmbH veranstaltet europaweit die erfolgreichsten Shows mit Pferden. Nach der Pandemie-bedingten Zwangspause gehen wir mit unserer neuen „CELEBRATION!“-Show ab Oktober wieder auf Tournee und begeistern unser Publikum mit farbenfrohen Schaubildern, wunderschönen Pferden und atemberaubenden Reitweisen.

Unser Ticketing-Team begleitet unsere Gäste vom Ticketkauf bis zum Showevent vor Ort. Wir sind für unsere ZuschauerInnen da, um allen das unvergessliche Erlebnis einer CAVALLUNA-Show zu bieten!!

Als Verstärkung unseres Ticketing-Teams in Berlin suchen wir ab sofort einen motivierten Ticketing Manager (d/m/w) in Vollzeit.

Deine Aufgaben sind:


· Administration diverser Veranstaltungsparameter, inkl. Layouts, in verschiedenen Ticketing Softwares wie z.B.: CTS Inhouse, Eventim Sales und Promoter
· Schnittstellen-Steuerung
· Betreuung von externen Dienstleistern
· Reservierung und Verkauf von Tickets (B2C und B2B)
· Kundenkorrespondenz und Beschwerdemanagement via E-Mail und Telefon
· Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
· Kontingentverwaltung
· Aufbereitung der Kennzahlen für unsere Marketingabteilung und das Controlling in Form von Reportings und Analysen
· Veranstaltungsabrechnung / Accounting
· Debitorenbuchhaltung
· Abendkasse in unseren diversen deutschen Tourstädten (Freitag bis Sonntag und teilweise an Feiertagen)

Du bringst mit:


· Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufm. Bereich oder viel Erfahrung in der Veranstaltungsbrache
· Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
· Kenntnisse im Umgang mit Ticketing-Systemen – vorzugsweise CTS Inhouse, Eventim Sales und Promoter
· Bereitschaft zu Wochenend-/ Feiertagsarbeit – auch an unterschiedlichen Einsatzorten
· Sehr gute Deutsch- und möglichst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Eine ausgeprägte Kundenserviceausrichtung
· Zeitliche und örtliche Flexibilität
· Verantwortungsbewusstsein
· Eine selbstständige Arbeitsweise
· Teamfähigkeit

Unser Angebot:


· Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld
· Flache Hierarchien und ein persönliches Miteinander, das Raum für Verantwortung und Eigeninitiative lässt
· Unsere MitarbeiterInnen genießen auf der Tour beste „Rundumversorgung“: Shuttleservice, Hotelübernachtung, Catering vor Ort

 

Möchtest Du dich einbringen und Teil unseres Teams werden? Wenn du zuverlässig, verantwortungsbewusst und belastbar bist, strukturiert arbeitest, einen kühlen Kopf und den Überblick über das große Ganze behältst und dabei ein humorvoller Teamplayer bist, bist du der oder die Richtige für uns!

Überzeuge uns und bewirb Dich jetzt! Schick uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@cavalluna.com.

Wir freuen uns auf Dich!

Apassionata World GmbH
Personalabteilung
Clemens Michel
Kantstraße 24
10623 Berlin

www.apassionata.com
www.cavalluna.com